Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Allgemeines

Dieser Vertrag wird abgeschlossen zwischen der Two Impulse GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München, Deutschland (im Folgenden kurz „SpeakFit" oder „wir" genannt) und der nutzenden Privatperson (im Folgenden „Nutzer" oder „Sie") und regelt die Zurverfügungstellung einer KI-basierten Sprachtrainingplattform als Software-as-a-Service (SaaS).

1.2 SpeakFit

SpeakFit ist ein KI-gestützter Sprach-Coach für Deutschlernende. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, die Deutsch bereits verstehen, aber ihre mündliche Ausdrucksfähigkeit verbessern möchten. SpeakFit stellt realistische KI-Rollenspiele bereit und gibt sofortiges, personalisiertes Feedback zu Grammatik, Wortschatz und Aussprache.

1.3 Train-Modul

Der im Rahmen dieses Vertrages bereitgestellte Service umfasst ausschließlich das Train-Modul von SpeakFit. Der Funktionsumfang beinhaltet insbesondere:

• KI-gestützte Rollenspiel-Szenarien (z. B. Arztgespräch, Vorstellungsgespräch, Alltagssituationen)
• Sofortiges automatisiertes Feedback zu Grammatik, Wortschatz und Aussprache
• Persönliches Fortschritts-Dashboard
• Zugang zur Szenario-Bibliothek

SpeakFit behält sich vor, den Funktionsumfang des Train-Moduls jederzeit zu erweitern oder anzupassen. Wesentliche Einschränkungen des Leistungsumfangs werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

1.4 SaaS – Software-as-a-Service

SpeakFit stellt den Service als Software-as-a-Service bereit. Die serverseitige Infrastruktur wird von SpeakFit betrieben. Für eine geeignete clientseitige Infrastruktur (Endgerät, Internetverbindung, Mikrofon) ist der Nutzer selbst verantwortlich.

1.5 Persönliche Nutzung – Ein Konto pro Person

Jedes SpeakFit-Abonnement gilt ausschließlich für eine einzelne natürliche Person. Die Nutzung durch mehrere Personen unter demselben Konto sowie die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Jede Person, die SpeakFit nutzen möchte, benötigt ein eigenes Abonnement. Bei Verstoß gegen diese Regelung ist SpeakFit berechtigt, das Konto ohne Rückerstattung zu sperren oder zu kündigen.

2.1 Vertragsgrundlagen

SpeakFit schließt Verträge und erbringt Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der jeweils gültigen Preisliste auf speakfit.de. Diese AGB gelten für alle über die Plattform abgeschlossenen Abonnements.

2.2 Zukünftige Änderungen

Änderungen dieser AGB, die den Kern der Leistung nicht wesentlich berühren, werden dem Nutzer mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail angekündigt und gelten als vereinbart, sofern der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist widerspricht. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Wesentliche Änderungen, insbesondere Preiserhöhungen oder erhebliche Leistungseinschränkungen, erfordern die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers oder berechtigen zur außerordentlichen Kündigung.

2.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.

3.1 Registrierung

Für die Nutzung von SpeakFit ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort erforderlich. Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein. Minderjährige unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

3.2 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Auswahl eines Abonnements, den Abschluss des Kaufvorgangs und die Bestätigung per E-Mail durch SpeakFit zustande. Mit der Bestellung bestätigt der Nutzer, die aktuellen AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

3.3 Ein Konto pro Person

Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Die Erstellung mehrerer Konten durch dieselbe Person ist nicht gestattet und kann zur Sperrung sämtlicher betroffener Konten führen.

4.1 Verfügbare Abonnements

SpeakFit bietet folgende Abonnements an:

• Monatsabo: 69 €/Monat – Voller Zugang zu allen Szenarien, bis zu 2 Stunden Sprechzeit pro Woche, KI-Feedback in Echtzeit. Verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat.
• 3-Monats-Abo: 180 € einmalig (entspricht 60 €/Monat) – Alle Leistungen des Monatsabos, 3 Monate Zugang am Stück. Verlängert sich danach automatisch um jeweils einen Monat zu 69 €.
• 6-Monats-Abo: 300 € einmalig (entspricht 50 €/Monat) – Alle Leistungen des 3-Monats-Abos, 6 Monate Zugang am Stück. Verlängert sich danach automatisch um jeweils einen Monat zu 69 €.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich nach Ablauf des jeweiligen Vertragszeitraums automatisch um jeweils einen Monat zum dann gültigen Monatspreis (69 €), sofern der Nutzer nicht rechtzeitig kündigt. Der Nutzer wird vor der automatischen Verlängerung per E-Mail erinnert.

4.3 Fremdleistungen

SpeakFit ist berechtigt, bei der Erbringung des Services Komponenten und Dienste Dritter einzusetzen, insbesondere für Hosting, KI-Verarbeitung und E-Mail-Versand. SpeakFit stellt sicher, dass eingesetzte Drittanbieter den Anforderungen der DSGVO genügen.

5.1 Fälligkeit

Abonnements werden im Voraus für den jeweiligen Vertragszeitraum in Rechnung gestellt und sind mit Abschluss des Kaufvorgangs fällig.

5.2 Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal). SpeakFit behält sich vor, das Angebot an Zahlungsmethoden jederzeit anzupassen.

5.3 Preisanpassung

SpeakFit ist berechtigt, die Abonnementpreise anzupassen. Preisanpassungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Im Falle einer Preiserhöhung hat der Nutzer das Recht, sein Abonnement zum Ende des laufenden Vertragszeitraums außerordentlich zu kündigen.

6.1 Kündigung durch den Nutzer

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung ist möglich:

• Per E-Mail an: support@speakfit.de
• Direkt in den Kontoeinstellungen unter speakfit.de

Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums behält der Nutzer vollen Zugang zur Plattform.

6.2 Kündigung durch SpeakFit

SpeakFit ist berechtigt, das Vertragsverhältnis jederzeit aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Wichtige Gründe sind insbesondere:

• Verstoß gegen diese AGB
• Weitergabe des Zugangs an Dritte oder gemeinsame Nutzung des Kontos
• Verwendung des Services für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke
• Verursachung von Störungen der Plattform oder der zugrundeliegenden Infrastruktur

Bei nicht schwerwiegenden Verstößen erhält der Nutzer vorab eine angemessene Frist zur Abhilfe von mindestens 14 Tagen.

6.3 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dem Nutzer ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu. Der Nutzer kann seinen Widerruf per E-Mail an support@speakfit.de erklären. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn SpeakFit mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat und der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass SpeakFit vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

7.1 Kommunikation und Support

Der Support erfolgt ausschließlich schriftlich per E-Mail an support@speakfit.de. Anfragen werden werktags von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr bearbeitet. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.

7.2 Wartung

Systemwartungen, die eine vorübergehende Serviceunterbrechung erfordern, werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt. SpeakFit informiert den Nutzer über geplante Wartungsarbeiten so früh wie möglich.

7.3 Verfügbarkeit

SpeakFit bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform und strebt eine jährliche Verfügbarkeit von 99 % an. Zeiten geplanter Wartungsarbeiten sowie Ausfälle infolge von Umständen außerhalb der Kontrolle von SpeakFit (höhere Gewalt, Ausfälle bei Drittanbietern etc.) gelten als zulässige Nichtverfügbarkeit.

Bei ungeplanten Ausfällen, die länger als 24 Stunden andauern, werden betroffene Abonnementzeiträume anteilig gutgeschrieben.

8.1 Datenschutzerklärung

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Nutzers erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von SpeakFit, abrufbar unter speakfit.de/privacy. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.

8.2 Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Nutzung von SpeakFit können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Kontakt- und Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse)
• Audio-Sprachdaten aus den Trainingseinheiten
• Nutzungs- und Fortschrittsdaten
• Zahlungsdaten (verarbeitet durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister)

8.3 Datenspeicherung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. SpeakFit stellt sicher, dass eingesetzte Sub-Auftragsverarbeiter den Anforderungen der DSGVO genügen.

8.4 Datenlöschung

Nach Beendigung des Nutzerkontos werden personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.

9.1 Zulässige Nutzung

Die Nutzung von SpeakFit ist ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Lernzwecke gestattet und muss im Einklang mit diesen AGB sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.

9.2 Verbotene Nutzung

Dem Nutzer ist es insbesondere untersagt:

• Den Zugang zu SpeakFit an Dritte weiterzugeben oder das Konto gemeinsam mit anderen Personen zu nutzen
• Automatisierte Abfragen, Scraping oder andere Verfahren einzusetzen, die die Infrastruktur von SpeakFit belasten
• Inhalte zu erzeugen oder hochzuladen, die rechtswidrig, diskriminierend oder beleidigend sind
• Zu versuchen, die Plattform, die zugrundeliegenden KI-Modelle oder die Sicherheitssysteme zu manipulieren oder zu umgehen
• Den Service für kommerzielle Zwecke (z. B. Weiterverkauf, gewerbliche Schulungen) zu nutzen

9.3 Haftung für Inhalte

Der Nutzer ist für sämtliche Inhalte, die er im Rahmen der Nutzung von SpeakFit eingibt oder erzeugt, allein verantwortlich und haftet für etwaige Schadensersatzansprüche Dritter.

10.1 Eigentumsrechte

Alle Inhalte der Plattform – einschließlich Texte, Grafiken, KI-Modelle, Trainingsszenarien, Software-Code und Logos – sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum von SpeakFit oder seinen Lizenzgebern.

10.2 Nutzungsrecht

Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform für persönliche Lernzwecke eingeräumt. Die Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwertung von Plattforminhalten ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von SpeakFit nicht gestattet.

11.1 Grundsätze

SpeakFit haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11.2 Haftungsbegrenzung

Die Haftung von SpeakFit für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Höhe der vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Abonnementgebühren begrenzt.

11.3 KI-Feedback

Das durch SpeakFit bereitgestellte KI-Feedback dient ausschließlich Übungszwecken. SpeakFit übernimmt keine Gewähr dafür, dass das Feedback fehlerfrei oder vollständig ist, oder dass durch die Nutzung des Services bestimmte Lernziele erreicht werden. Das KI-Feedback ersetzt keine professionelle Sprachtherapie oder qualifizierten Sprachunterricht.

11.4 Fremdleistungen

Für Ausfälle oder Fehler von Drittanbieterdiensten (z. B. KI-Infrastruktur, Zahlungsdienstleister, Hosting) ist die Haftung von SpeakFit auf das Auswahlverschulden beschränkt.

12.1 Vertraulichkeit

Der Nutzer verpflichtet sich, Zugangsdaten und alle vertraulichen Informationen, die ihm im Rahmen der Nutzung von SpeakFit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

12.2 Sicherheit des Nutzerkontos

Der Nutzer ist für die Sicherheit seines Passworts und seines Nutzerkontos selbst verantwortlich. Unbefugte Zugriffe oder Sicherheitsvorfälle sind SpeakFit unverzüglich per E-Mail an support@speakfit.de zu melden.

13.1 Anzuwendendes Recht

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Nutzer und SpeakFit ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) anzuwenden. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat, bleiben unberührt.

13.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Nutzern, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz ins Ausland verlegt haben, ist der Sitz von SpeakFit.

13.3 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. SpeakFit ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, behält sich jedoch vor, dies im Einzelfall zu prüfen.

13.4 Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Kündigung Ihres Abonnements wenden Sie sich bitte an:

SpeakFit
E-Mail: support@speakfit.de
Web: speakfit.de
Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München, Deutschland

speakfit.de ist ein Produkt der Two Impulse GmbH.